2009年01月23日

■普通の店じゃない店

ブックセンター名豊には書式は違えど「メイトレポート」という、
退勤後にメイトさんに提出していただく報告書があります。
簡易業務日報のようなものです。

21日にGAME売場のI黒君からのレポートに、嬉しい内容がありました。
以下、転記です。

探している資格試験の問題集がありまして、
学校の本屋さんとかいろいろ行った結果、
友達いわく「普通の本屋さんにはないよ」とのこと・・・。
しかし名豊に来るとなんと見つかりました!
普通の店じゃないってことですよね。


このように、お客様の期待にお応え出来るお店でありたいと思いました。
I黒君、教えてくれてありがとう!
目指せ、普通の店じゃない店。ですね。



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Posted by 店長@西尾店 at 10:11│Comments(0)ブログ
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