店長＠西尾店のここだけの話

２００８年９月２４日発売の「人志松本のすべらない話」ＤＶＤシリーズ第５弾。
モチロンすでに購入済みで、堪能しました。面白かったです！

今回は２枚組でＤＩＳＣ１にテレビ放送された本編を、
ＤＩＳＣ２はカットされた「未公開のすべらない話」が２０話収録です。
正直！ＤＩＳＣ２の方が面白いです！！！

レンタルリリースもいつかはされると思いますが、
このＤＶＤは手元に置いておきたいですねぇ。見たいときに見て爆笑したいです。

２階ＣＤ/ＤＶＤ販売売り場でも、プッシュプッシュ展開中です！



いろいろサイトを調べていたら、タメになる？ブログを見つけました。

すべらないＢＬＯＧ

すべらない話のスタッフさんが書かれているみたいです。
テレビ放送のタイミングなど、参考になりそうですよ。

  

相変わらず海外TVドラマのリリースが多く、
お客様の支持をいただいておりますが、
このタイトルのリリース日を知りたい方も多いと思われます。

２４－ＴＯＷＥＮＴＹ　ＦＯＵＲ－　シーズンⅦ

毎年９月に新しいシーズンがリリースされており、
「今年はまだなの？！」とのお問合せも多いのです。

シーズンⅦ（シーズン７）は、昨年11月5日から始まった米脚本家組合ストライキの影響を受け、
８話分までの撮影を完了したところで、制作休止に追い込まれました。
これが原因で全米での放送開始が０９年１月へと延期されており、
２４ シーズンⅦのレンタルリリースは、これはあくまでも情報収集をした結果の予測なのですが、
来年（０９年）の９・１０月あたりではないか、と言われています。

全米で放送されたシーズンⅥから丸２年が経っている事もあり、
「シーズンⅥ」と「シーズンⅦ」をつなぐ、「シーズン６．５」が全米で今秋放送されるらしく、
そのレンタルリリースが来年３月にリリースされるかも、とのこと。※あくまでも「予定」です

２４ファンには長い待ちぼうけですが、「シーズン６．５」まで、あと半年の辛抱のようです。

  

大府市にあるあけび苑さんのお手伝いをさせていただきます。詳細は次週、ボランティアブログにて！
  

今日は会議に小学館から課長さんに来ていただき、
商品の説明をしていただいたのでここで御紹介したいと思います。

そのオススメ商品とはコレ！



健康新時代に贈る、「最新の家庭医学大事典」登場
新版 ホーム・メディカ　家庭医学大事典（小学館）
↑※ホームページへGO！

真正面の画像なので「うす～い」感じがしてしまいますが、
ホームページをご覧下さい。
総ページは２，４００枚を超えるすごいブ厚さ。内容はギッシリです。
特徴としては、

現代医学の第一線で活躍する、全国の４００人を超える名医が執筆しており
他には無い信頼感！

症状から可能性のある病気や知りたい項目がすぐ引ける使いやすさ。
大人からお子さんまで、自覚症状から可能性のある病気がすぐにわかる
巻頭色刷りのチャート表も収録！

１１月１８日（火）までにご予約いただくと、予約購入特典として
ご指定先まで無料配送サービスを実施中！
※１１月9日までのお申込み→発売日頃にお届け
※１１月9日以降のお申込み→お申込確認後、約10日ほどでお届けとなります

発売予定日は
２００８年１１月１９日（水）！
発刊記念特別価格 ６，３００円（税込）


１階書籍カウンターにて
ご予約、お待ちしております
僕も買います！

  

先日9月20日(土)、しまじろうや赤ペン先生などで有名なベネッセさんにご協賛いただき、
『国語辞典の引き方のイベント』を実施しました。



「辞典の引き方」というと、なんだか難しいイメージがありますが
初歩的な辞典の引き方を説明した後は、なぞなぞなどをしながら
楽しく辞書を引いてみよう！というイベントです。

この、辞書を引きながら勉強しちゃうという「辞書引き学習法」の提唱者である深谷圭助先生、
今は立命館小学校の校長ですが実は刈谷市出身で、刈谷店の近くにある亀城小学校や
刈谷南中学校の先生だったのです。
もしかしたら、刈谷店をご利用いただいているお客様の中には
直接の教え子だった、という方もいらっしゃるのはないでしょうか？

「頭の良くなる辞典の引き方」は、『調べたところに付箋を貼っていく』というやり方です。
実際にこの方法で勉強した子供たちの辞書は、たった一年間でこんな感じになってしまいます。



すごいですね…。

付箋に、通し番号と調べる（調べた)言葉を記入して、そのページに
ペタペタ貼り付けていきます。イベントでは30分ちょっとの時間でしたが、
多い子は20個以上の付箋が貼られていました。
達成感が目に見える形で残り、もっと調べよう！という気持ちになってきます。
実際、参加されたお子さんたちも、集中力を切らすことなく真剣に辞典を引いていました。

イベントの最後に、「辞書引きマスターへの極意」について教えていただいたのですが、
最も目からウロコだったのは「知ってる言葉を調べる」ということです。

辞典を引く、というと「知らない言葉を調べる」イメージがあると思うのですが、
これでは辞典を半分しか使えていないのです。
当たり前に使っている「知ってる言葉」を調べてみると意外な意味があったり、
ちょっとした豆知識が勉強できたりと知識の枝葉が広がっていき、
結果、頭がどんどん良くなっちゃうわけです。ん～、スゴイ！

今後も緑店だけでなく、他店でも実施できればと考えています。
お近くの店舗で実施の際には是非ご参加くださいませ。
緑店でご参加いただいたみなさま、ありがとうございました！ 

  

信号待ちに撮った、車窓からの景色。
夕方の澄み切った空が、秋を感じさせますね。

あ！更新は当然車を降りてからですよ！
  

お客様から、この本は取り扱っていないのですか？と
お問い合わせがありました。


theatre calture magazine Ｔ.
シアター マガジン カルチャー「ティー」.


調べたところ、
こちらはＴＯＨＯシネマズさんで限定販売している商品でして、
一般の書店では扱えないものでありました。

創刊号、第２号は完売とのこと。
第３号は福山雅治が表紙とあってはお問い合わせもナットクです。
在庫のお問い合わせは、劇場にてお願い致します。

  

台風が近づいておりますね。
ご近所では週末には運動会も予定されているとか。無事開催できると良いのですが・・・
雨台風だそうです、警戒しておきましょう。

こんなお天気ですが、中部地区のTSUTAYAでは１００円レンタルを実施中です
たくさんのお客様にご来店いただきたいと思っております！

対象商品は旧作のDVD・ビデオですが、
お店によっては対象商品が異なる店舗もございますので、お問合せ下さい。

刈谷店では【準新作と旧作のDVD/ビデオ】が対象です！
※新作シールの貼ってあるもの、CDは対象外です。ご確認お願いします。

人気作品はどんどんレンタルされてしまいます！お目当ての商品が
フルレンタル（ぜ～んぶ貸出中になってしまうこと）の際は、ご容赦くださいね
期間は本日より、２１日の日曜日までです！  

刈谷店の南側の出入り口を入っていただきまして、
左の階段を見上げると




なんか居る！


近づいてみると・・・

 

カンフーパンダだ！


映画館での上映は終了しているようですが、
レンタルリリースはまだ先ですね。

ポーですよー。大きいでしょう。

大きいでしょう

しばらく座っていると思います。
記念撮影をご一緒に、是非どうぞ！  

今日は西尾店の店長と打合せがあり、こちらのお店に来ています。
西尾店スタッフのみなさん、ご無沙汰しております！

せっかく来させてもらったので、店内の紹介をさせていただきます。

 
レンタルカウンター前です。

ハロウィーンで飾られた、カワイイ装飾です。
メイトさんの手作りだそうですよ。秋ですねー




ナナメから撮りすぎたか・・・
レンタル洋画新作売場の「グローバー・フィールド」。
お客様の目を引きます。























コミックレンタル売場。
飾ってあるお花が、お客様の目に留まります！





書籍カウンター前の柱。

話題作やフェア商品が展開してあるスペースなのですが、
よく見ると「手書きPOP」がいっぱい付いています。
『お客様に手にとっていただきたい』という気持ちが伝わりますよ。























ワゴンでは１部の商品が対象になった、
５０％OFFセールを展開中です！





セル売場です。まず目に飛び込んでくるのが
DMC（デトロイド・メタル・シティ）のデーハーな展開です。
やはり手作りはインパクトがあって良いです！

セルの新譜売場にも、手書きコメントがいっぱいです。
これもスタッフさんの尽力によるものです。ありがとうございます。
お客様はきっと読んでくれていると思います！


久し振りに来させてもらいましたが西尾店では、
お客様に楽しく商品を選んでいただけるよう色々な工夫をしてお待ちしております。
西尾にお住まいのみなさまのご来店を、お待ちしております！

スタッフのみなさん、よろしくお願いします！  

お店の店長をしていると、色々な会社の「電話」営業を受けますが、
中には「ありがたくない」電話もいくつかあります。

『店長さん、いらっしゃいますか？』『店長さんをお願いします』

私の名前を知らずに店に電話をかけてくるのですから当然かもしれませんが、
スタッフから内線を受けたときには「ピーン」ときますね。
一番掛けて欲しくない電話が

『店長さん、先物取引に興味はございませんか？？』



・・・・・。

『ゴザイマセン！』

仕事場ですし、仕事中なんですけどねぇ。なんて言うと
「なら、お休みの日にでもお話を・・・」
と、話しが長くなってしまうので、ビシッと断ります。「全然その気がゴザイマセン！」

相手も仕事なのかもしれませんが、一方的な営業電話で電話が塞がると、
大事なお客様からのお電話が繋がらなくなってしまいます。それが一番困るのです。  

刈谷店では事務所にあがる際には靴を脱ぎます。営業の方が入ってこられる時もありますし、いつどんなお客様が来られても恥ずかしくないように、「靴は揃えましょう」と指導しています。
とは言っても、つい忘れてしまって・・・というスタッフも居るんですね。そんな中、僕が知っている限りですが（他にもやってくれているスタッフが居ると思いますが）、レンタルメイトのＫ林さんや書籍メイトのＩ生君は、誰が見ていてもいなくても、いつもせっせと揃っていない仲間の靴を揃えてくれます。頭が下がります。靴を常に「出船（でふね；外に向かって行きやすいように）」に向けてくれます。仲間が靴を履いて事務所を出てゆくときに進みやすいですよね。とても素晴らしい配慮です。
「入船（いりふね；入って来たままの方向に向いたまま）」にはしておかないように、入室の際には自分で靴を揃えるようにしたいものです。礼儀のひとつですね。
  

レジ前やメイン通路前の平台は、
色々なフェアを展開するのですが、
いまの刈谷店はコレ！

 
ノンタンまつり’０８

偕成社さんの本をフェア展開中です。
美品をお客様にご提供したので、児童書担当者は頑張って
１冊１冊にシュリンク（ビニール）をかけています。
一番上は見本となっておりますので、
安心して内容をご確認いただけます。
是非お立ち寄り、お買い求めくださいませ。



南側出入り口にはアンパンマンフェアを開催中です。

ノンタンもアンパンマンも、お子様に大人気ですよ。  

今朝は商品出しのあと開店前に、店の中で一番お客様が通られる
南側の出入り口周辺の清掃を行いました。

営業中には清掃が出来ない箇所は、「頭上」。
脚立を用意し、高い箇所のホコリを落して掃除するのは開店前しかできません。
なので中々手付かずで、ちょっと間を空けるとすっごいホコリが溜まってしまいます。反省。

今日、ビシッっと綺麗にしたのはココ。

開閉するガラス戸の、すぐ上の部分です。
めちゃくちゃ汚かった・・・




なぜこの部分かというと、
お客様視点ではとても目立つ箇所だからです。


２階から階段で降りられるお客様には丸見え。
放置しておくのは恥ずかしいですね。
遅ればせながら本日リセットしておきました。
今後は役割分担も決め定期的に清掃していこうと、スタッフに呼びかけます。

接客でも清掃でも、「お客様視点」での気付き・改善を大事にしなければいけません。


  

日中はまだまだ暑いのですが、
朝夕がとっても涼しくなってきましたね。

朝の商品出し時は、いまでもＴシャツなのですが、
朝、店に入るまでの半袖Ｔシャツが、けっこう寒い！

寒暖の差が激しいときは、風邪を引きやすいですね。

アレっ？

と感じたら、いやその前から、風邪予防の為の手洗いうがいを敢行しましょう。  

以前も紹介しましたが、出版の業界紙があります。誌面にあるミニコーナーで
静岡にあるお店の副店長さんが投稿された記事を読みました。転記ですが紹介させてください。


レジから檄（ゲキ）

　「あの書店さんには営業に行きたくないんだよね」。
　ある版元さんに言われた言葉が私の心の中に残っている。それは酒の席での一言で、たわいもない会話の中から発せられた言葉だった。その書店に新刊や補充の注文書を持っていっても、「忙しいから注文書そこに置いといて」と担当者の態度は冷たく、フェアの提案をしても、「今、やるとこないから」などと反応も悪い。
　これでは情報交換もできないし・・・、と冒頭のセリフにつながる訳だ。本当に何度足を運んでも担当者と打ち解けられないと話していた。確かに、「こんな忙しい時間に」とか、「今レジの時間なのに」なんて思う時もあるはずだ。この話があったからではないのだが、私の中で決めているルールがある。

　「どんなに忙しくても、絶対に笑顔で会うこと」。

　こう書くと、なんか上から目線と怒られそうだけど、去年、ザ・リッツ・カールトン・ホテル日本支社長の高野登氏の講演を聴く機会があった。リッツでは従業員はもちろん出入りの業者もハッピーでなければならないというものだった。自分たちも業者も満足しなければ、それ以上に顧客に満足してもらえないという考え方だ。
　これは書店でもまったく同じことではないだろうか。書店は書店員だけでは当然創れない。版元、取次の協力なくして成功するはずないのだから。版元さんを満足させるなんていうと、何でも番線を押してなんて考えてしまいそうだけど・・・。だから、私はまず笑顔で挨拶。「こんにちは」「ご苦労様です」とか、そこから話を始めている。そうしていろいろ意見を言い合って、どんどん良いものが出し合える環境にになればと考えている。
　何年か経って、もし困ったことがあっても助け合える仲間ともいえる人たちがたくさんいればなんと心強いことだろう。こうして創り出すお店の環境がお客さまや版元の満足を生み、口コミでさらに広がっていけば・・・、なんて言いすぎか。
　私も版元や取次、もちろんお客さまからも助けを求められるよう、日々努力を続けなければと思っている。


その通りだと思いました。
自分はどうだったかな？と省みました。

この副店長さんの書かれた記事のタイトルは「書店を救う」でしたが、
我々の店にはレンタル・CD/DVD販売・ゲーム販売など、様々なアイテムがあり、
どの部門でも同じように取引業者さんが居ます。取引業者さんもハッピーな気持ちで
お店に来てくれるように、「笑顔で挨拶」したいですね。

この副店長さんの「創る」という表現に、意志を感じました。  

「トゥーマッチトゥーヤング」はバンド名です。
そのToo Much Too Young が１ｓｔアルバムを出します。
タイトルは『ＳＰＥＥＤ OF PUNK,RIDDIM OF SKA』です。
ひと足お先に聴かせていただきました。

初めて曲を聴きました。ＳＫＡやパンクについてはあまり知識はないのですが、
聴いててなんだかウレシくなりました。my car でヘビーローテーション中です。
本人の了承を得ていないので、ここだけの話もここまでですが、
これからも応援しますよ「ＴＭＴＹ」。
もちろん当店２階のＣＤ販売売場にも入荷しております！


↓アルバムジャケット。

う～ん、かっこいいなぁ。
応援してるぞ、ショーマン！

  

刈谷店南側の出入口には名豊CLUBカードの一般カードのポイントで
交換できる商品が展示してあるのですが、本日アイテムを2種類追加致しました。

 
投げてスッキリ！どこにでもピタッとくっつく「ピタミン」と

その名の通り、何度でもぷにぷに豆を取り出せる「むげんエダマメ」。

それぞれ名豊CLUBカードポイント、３００ポイント・４００ポイントで
交換できます。気になる方は、是非交換して下さいね！  

芸術の秋です。

先日、当店の店内装飾チームの力作、「滝と紅葉」を紹介しましたがこの滝には実はサカナが滝登りをしております。『鯉』です。この垂直の滝に色鯉・・・。うーん、芸術です。
この鯉、結構リアルに仕上がっています。お店にお立ち寄りの際にはどんな形をしているか是非ご覧下さいませ。  

今日と明日は、衣佐美中学の２年生の生徒さん３人が体験学習に来ています。この時間がみんなの思い出になってくれたら嬉しいです。写真は書籍担当のI居社員に文庫の出し方を教わっているところです。他には新刊コミックの店頭出し、売場のメンテナンス、レジの袋詰めなどの仕事を手伝っていただいて、仕事の楽しさ大変さを体験してもらっています。