店長＠西尾店のここだけの話

ＤＶＤの空きケースを使って作りました。
Ｂ６サイズチラシをご自由にお取りいただけるよう、
売場の什器の空きスペースに設置しました。
ウラには１００均で買ったフックを付け、引っ掛けてあります！

  

西尾の店舗に出勤するときは知立バイパスを走ります。
ず～っと２車線化工事が続いていますが、名古屋から豊橋方面は
１２月１７日土曜日に（全線では無いと思いますが）２車線で
走れるようになるようです！立て看板を見ました！
豊橋～名古屋方面を含めて早く全線開通しないかなぁと心待ちにしています。  

本日の朝刊に、折込チラシを入れております！
西尾店では、２６日・２７日の２日間、
ＤＶＤレンタル準新作、旧作１００円レンタルを実施中です！
是非、ご来店くださいませ！  

改善前、改善後の写真があるとスッキリ度が判るのですが。
レジ前にはお客様に購入いただきたいオススメ商品などを
展開していましたが、主導線を塞いでいるというデメリットもあり
この機会に一切を撤去してみました。
お客様の通りやすさ、見渡しのよさを重視しました。  

いま、取り組んでいることがあり、昨日今日と
やるべき仕事に手が付けられずにいます。
しかしこの取組みは結果がすべてであり、
必ず結果を出さなければなりません。
やります！

後日追記
結果、出ました。
心配事がひとつ解消しました。  

本日限りのセールです！
ブックオフ西尾住崎店のみですが、
雑誌（１０５円商品除く）が半額となります！
どうぞご来店くださいませ！  

一気じゃないですか？
最近寒くなってきたのは感じてましたが
今日は一気じゃなかったですか、極寒です。
風も強くて余計に寒かったです！

風邪引きさんも増えてます。
体調管理もしっかりやりたいところです！  

外ケースと中身が違っていて、お客様が誤ってレンタルしてしまうケースが
アニメ、キッズ商品に多く発生していました。
おそらく一旦取り出して元に戻す際、違う外ケースに入れてしまうことが
一番の要因だと考え、「戻す先が判らなくなったら入れていただく」カゴを
売場に設置しました。

戻す場所が判らなくなったら、遠慮なく活用してください。
スタッフで元の位置に戻しておきます。  

休日にインフルエンザの予防接種を受けてきました。
早めに予約を入れておいたので１１月の中旬に受けることが出来、
抗体ができるのに２週間ほど掛ると聞いたことがあるので
インフルエンザが流行りだす頃にしっかり予防できればよいかなと。
当然手洗い・うがいの敢行も継続です。
今年も風邪を引かずに冬を越えたいです。  

例年に比べ、冷え込みが遅かったように感じますね。
今日からようやくシャツの上に一枚着込んで出勤しました。
今年も布団から出にくい朝になりました、風邪引かないように注意します。  

レンタル映像作品には、ＴＳＵＴＡＹＡ独占タイトル、
ＴＳＵＴＡＹＡでしか借りられない話題作が増えています。
これまではランキングなどに入っていたのですが、
より目立たせるために専用棚を主導線に設置しました。
巨大看板は手作りで！
ラミネートしたら天井蛍光灯の角度で光って見難いのは計算外・・・  

今朝の出勤時、知立バイパスにて
二輪車から邪魔だ！と言わんばかりのパッシングをされ、
大型トラックにどけどけ！と言わんばかりに車間距離を詰められ、
並走するトラックは風に煽られたか突然斜め前方で大きく蛇行して焦った。

危ないって！

鼻の穴が若干膨らみ朝から気分の良くないことがありましたが、
ここでイラッとしてしまって安全運転を怠ってはイケマセン。
と、自分に言い聞かせながら冷静にハンドルを握りました。
こんな時こそ、安全運転。安全運転。  

まだまだ告知が充分ではないのですが、他店には無いサービスとして
『店頭に無いＤＶＤレンタル商品の取り寄せサービス』
を開始しました。新旧問わず、１本４００円で承ります。

在庫検索の結果、廃盤商品など取り寄せできないタイトルもありますが、
お申し込み後１～２週間で入荷のご連絡が出来る予定です。
店頭の検索機で在庫状況は確認できます。
（詳細のご案内はレジ担当スタッフからもさせていただきます）
是非一度、ご利用くださいませ。  

今日は朝から雨！お天気良くないですね。
そして寒い！体調管理に注意しましょう。

ＴＳＵＴＡＹＡ西尾店では今日から３日間、レンタルＤＶＤの
準新作・旧作が全品１００円！です。
テレビＣＭやご登録いただいているお客様にはメールでお知らせが届いていますが
この３日間、準新作・旧作が１００円です！！
お足元の悪い中ですが、どうぞご来店ご利用くださいませ！  

７月末終了予定を１０月末まで延長し、
ＴＳＵＴＡＹＡレジ店頭での募金を継続しておりましたが
本日、１０月末までの分を振り込みさせていただきました。
皆様のご厚意、ありがとうございました。  

４ヵ月に一度の全社員が参加する勉強会があり参加してきました。
社員不在で店舗運営を担ってくれているメイトさん達に感謝です。

今日の講義で今後に活かしたい重要ワードは「成長は変化を意味する」。
現状を正確に把握して、成長という変化を遂げたいと思います。
できるようになる、行動を改めることを繰り返します。

もうひとつは「仕事の中に『おもてなしの心』を強化する」。
日本の他国に無い商い、ビジネスの強みは「おもてなしの心」であった。
それが今では失われつつある。日本人が忘れそうになっている「おもてなしの心」を
魅力的な行動を取れるようになることで、より良い結果に繋げたいと思いました。  

４ヵ月に一度の全社員が参加する勉強会があり参加してきました。
社員不在で店舗運営を担ってくれているメイトさん達に感謝です。

今日の講義で今後に活かしたい重要ワードは「成長は変化を意味する」。
現状を正確に把握して、成長という変化を遂げたいと思います。
できるようになる、行動を改めることを繰り返します。

もうひとつは「仕事の中に『おもてなしの心』を強化する」。
日本の他国に無い商い、ビジネスの強みは「おもてなしの心」であった。
それが今では失われつつある。日本人が忘れそうになっている「おもてなしの心」を
魅力的な行動を取れるようになることで、より良い結果に繋げたいと思いました。  

暦の上では「立冬」だそうですね。
今日からグッと冷え込んできました。
体調管理に注意しましょう。私も注意します。

会議で午後から刈谷店に行きました。
久しぶりに顔を見た刈谷店勤務の後輩社員達に、
短い時間ですが声をかけることが出来ました。
コミュニケーションは大事です。
何気ない会話と挨拶ですが、顔を見て話せると何か安心できます。  

今日売場でのレンタル商品返却中に
「移動中って書いてあるけど、どこにあるの？」
というお問い合わせを受けました。

レンタル売場ではコーナー展開をするために常時置いてある場所から
商品を移動することが多いので「移動中ＰＯＰ」でご案内しているのですが、
その移動先がお客様には判りづらい、というか判らないという現実に
改めて気づかされました。

より工夫と改善をして、お客様に快適に商品を選んでいただける環境を
作りだす必要があります。着手します。  

毎週木曜日はモーニングバードを録画予約しています。
『そもそも総研』というコーナーを見るためです。
テレビ朝日のディレクター兼コメンテーターである
玉川徹さんの解説は判りやすいと思います。
是非一度、機会があったらご覧になってください。

ひと昔に比べると、録画予約って便利でラクになりました。